Nokia N9300i Probleme beim Synchronisieren einfach gelöst

22. September 2008 | ID: 523 | 9 Artikeleinblendungen

Vor einigen Tagen habe ich mir das Nokia N9300i geholt im Zuge einer Vertragsverlängerung bei D2 Vodafone. Sehr wichtig war bei der Entscheidung zu diesem Gerät, dass ich es mit den Daten aus meinem eMail-Programm abgleichen kann - schnell und einfach. Leider gab es anfänglich hier sehr große Probleme - die Synchronisation funktionierte nicht!

Bei mir ändern sich sehr häufig Termine, Aufgaben und Kontakte. Mir ist es wichtig, wenn ich diesen Datenbestand 1:1 im Computer und im Handy habe.Mich hat es früher genervt, wenn ich unterschiedliche Datenbestände hatte.

Langer Rede kurzer Sinn: Mit dem neuen Handy klappte der Datenabgleich absolut nicht. Fehlermeldungen wie die im Bild rechts waren an der Tagesordnung und nach zwei- bis dreistündigem Fummeln gelang mir dann doch mit sehr viel Glück eine erfolgreiche Synchronisation.

Das war ein unhaltbarer Zustand. Anruf bei der D2 und Nokia-Hotline, Teil 1: Nehmen Sie den Akku heraus und drücken Sie beim Starten des Handys die Tastenkombination Strg + Shift + I, dadurch werden die Original-Einstellungen für das Sychronisieren wieder herrgestellt.

Also gut … ausprobiert. Fazit: kein Erfolg.

Heute der erneute Anruf bei Nokia. Frage des Technikers: Welchen Virenscanner bzw. welche Firewall haben Sie installiert? Antwort: Kaspersky AntiVirus 2009 und die Comodo Personal Firewall. Antwort des Technikers: Dann ist alles klar: schalten Sie bei diesen beiden Programmen das Sychronisierungs-Programm der Nokia PC-Suite frei. Bei Virenscannern von McAfee, Norton und Kaspersky kommt es häufiger vor, dass der Zugriff auf die lokal gespeicherten Daten auf dem Computer durch das Handy blockiert werden.