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Deutliche Worte am Telefon

Mittwoch, 04.12.2019

Selten finde ich am Telefon deutliche Worte: Kunde wurde der Strom gesperrt, Kunde entsperrt sich selber, wird erneut gesperrt; Kunde zahlt nun nach Monaten endlich mal und will nun binnen kürzester Zeit entsperrt werden ... Kunde meckert, warum er im Dunkeln sitzt ...